職場管理12招(from 華爾街日報)

儘管華爾街的臭名因為此次金融風暴中漸漸擴大，但是日報上提到的12招還是滿中肯的，大家可以參考看看。(畢竟不因人廢言呀...)

1.保持彈性：經理人需要彈性化的組織架構，才能迅速調整因應新威脅和新挑戰；經理人也必須更常針對眼前環境調整任務、策略及目標。


2.求知若渴：經理人應隨時注意新知，尋找新資訊、情報和資料來源，才能迅速得知未來的挑戰；管理階層也應讓高級主管走出辦公室，直接接觸消費者。


3.保持謙卑：經理人不能總是認為自己知道答案，應該要彎腰聆聽忠言，不管這些話是來自員工、客戶、供應商、或是其他更了解市場動態的人。


4.勤於溝通：經理人睥睨員工、營運表現比外部溝通還重要的時代已經結束。他們必須負責帶領下屬向前衝，更要能接受各界批評，獲得員工、消費者、客戶和外部股東的支持，才能生存並茁壯。


5.備妥應變計畫：隨不確定性攀升，能事先預料到不測風雲的人將掌握優勢；確保手上擁有準備因應不時之需的現金和其他資源，將日益重要。


6.主動出擊：經理人看到問題浮現時，應立刻處理以免延誤解決時機，並要隨時準備迅速因應問題。


7.堅持真誠相待：成員間彼此完全誠實相待，是公司在瞬息萬變環境中成功的關鍵，所有人都要隨時進入狀況。


8.保持參與：現代經理人應該走出自己的辦公室。經理人經常與員工見面，不僅能帶給員工信心，更能蒐集必要情報。


9.維持扁平的組織架構：經理人和執行者之間充滿多層官僚階層的代價太過龐大，經理人會因此錯失危機處理時機。


10.交叉培訓人才：傑出經理人會把人才送至各領域培訓。經理人需要擁有多種技能的人才，才能根據局勢需求來重新部署人力。


11.評估團隊能力：公司員工要清楚了解自身能力輕重，經理人也須不斷重新評估團隊能力，確保自己能激勵、拔擢最佳員工，並迅速處理掉毫無貢獻的成員。


12.運用判斷力：即便是博士生建立的電腦數學模型，也沒辦法取代常識。我們就算不是火箭科學家，也都知道不能貸款給揮霍無度、或未能提供薪資證明文件的人。有些銀行家之所以能安度這次金融風暴，並非因為他們掌握精密的風險模型，而是因為他們保持冷靜。

參考來源： 聯合人力網│人資專區 - 產業新訊 - 企業管理 - 職場管理的12大妙招 (在「Google 網頁註解」中檢視)

領導人的逆境商數(AQ)

在面對強大的挑戰和失敗低谷時，此時領導人的AQ高低就可以高下立見了。甘迺迪的這句話適用於每個人的身上，深深地在我的腦海中迴響。

參考來源：

"企業經營之路，沿途不會充滿鮮花與掌聲，而是遍地荊棘的坎坷之路。然而誠如美國前總統甘迺迪所說：「看不清路的盡頭，無法作為不肯出發、不願展開重要旅程的藉口。」面對逆境，領導者唯有勇於嘗試、勇於改變，正面迎接它，如此，這些經歷都會轉化為企業向上躍升，再度迎向高峰的資源。"
- 聯合人力網│人資專區 - 產業新訊 - 企業管理 - 戰勝逆境 迎向高峰 (在「Google 網頁註解」中檢視)

Goodbye to my thyroid...

最近被驗出是甲狀腺乳突癌，準備要去開刀了。我會被驗出有甲狀腺癌是因為前幾個月我有一個部屬得了鼻咽癌，因此我也想知道我之前脖子的那一小塊突出物是什麼，所以跑去長庚做檢查，來來回回大概二個月的結論就是，長庚醫生說你一定要開刀，但我看到的病歷報告並沒有明確說就是甲狀腺癌(雖然醫生很篤定的說是百分之九十九是惡性腫瘤)。我後來在網路上搜尋相關資訊，找到了”許達夫”自然診所網頁上有一個案例跟我很像，我也跑去看了他，他是西醫背景的神經外科醫生，但因為得了直腸癌後，接受傳統的化療，也同時再去檢討西醫的治療方式，後來他放棄化療，改採取他所謂的自然療法(改變生活方式、喝好水、練氣功以及一些中藥的配合)。許醫師建議我只拿掉嚴重的部份，保留部分甲狀腺，再配合他的療程，可降低復發機率。同時我也跑去和信再仔細診斷，結果當然也是一樣，醫生還是建議全拿。我因此考慮了二週之久，再經過利害比較後，目前是決定去和信開刀。但還是害怕會傷到聲帶，畢竟我才三十幾歲，至少還要工作三十幾年，加上當主管出一張嘴的頻率很高，還是怕怕的啦!

最近看到的下面這一篇部落格文章是作者本人經歷甲狀腺癌的開刀經歷分享，對於甲狀腺癌的治療過程有重點式的交代!
http://blog.youthwant.com.tw/b.php?do=A&bid=4190&aid=648359&p=1#comment

何謂完成一件事情的觀念和態度(Commitment)

相信有許多在企業或是組織內擔任主管或是領導人的朋友應該都會有類似的經驗，當你詢問部屬是否完成一件事情時，若未完成，部屬總是會給一些似是而非的理由，像是某某人沒有提供我應有的資源、因為其他事情延誤了、工作量太大以致於無法準時達交等等。而面對這樣情況，我們通常是氣在心理，但只能再催促其完成任務。又有一種情況是完成了事情，但結果品質是跟你預期的差很大，而他可能冷冷回應你當初又沒有說要做到什麼程度，又或者是說就我目前所有的資源做成這樣已經不錯了。以上這種狀況，個人認為要分成幾個方面來解決：

1.主管交代部屬任務的方式
相信大部分主管都聽過S.M.A.R.T.原則，但可能沒有落實在實際交代任務時，或是只有半調子。S.M.A.R.T.這是五個關鍵字的字首合體，分別如下

• Specific: 交代任務時要說清楚預期的目標，必須是具體的


• Measurable: 所交辦的任務必須要能夠可以衡量其成效


• Attainable: 此任務必須是部屬有能力(潛力)完成的，若交辦一個遠超過部屬能力的任務，根本是拿石頭砸自己的腳


• Relevant: 此任務來龍去脈最好要跟部署說明清楚，尤其和其他任務的關聯性，因為這會讓部屬了解該任務若沒有及時完成，可能會產生的影響。


• Time-bound: 任務有其時效性，必須說清楚預期的完成日期(期限)

S.M.A.R.T.原則是已故的管理大師 Peter Drucker所提出的目標管理方法之ㄧ，其觀念非常直接與易懂，但就是要落實在日常管理上才能看到其成效。

2.建置系統性的機制去追蹤其部屬工作進度與差異狀況。

交辦一項任務下去，並非到期限的那一天才來檢視是否完成，對於大部分部屬還是得要有系統機制去檢視任務進行的狀況，以免失控。日報、周報和月報都是一種管理工具，但其設計必須簡單且有效，否則光是報告就會佔用太多部屬的時間，反而失去管理的意義。個人以為，日報的意義是讓部屬以其直屬主管在有限時間內(通常2~3分鐘/人)，簡單地說明昨天的進度與今天預計要進行的任務，並且回饋差異與補救措施。主管要注意的是並非每件工作任務都要放同樣的心力去關注，而是以80/20原則與緊急/重要的程度去拿捏。有些人若是成熟度較高，則可較放心授權。週報的意義在於協助部屬回顧本週的工作進度與重大的差異檢討和改善對策，並且擬定下週的工作計畫，其工作計畫必須和相關專案和目標有所關聯，任何無關的任務必須釐清其必要性，否則都會成為延後原先預定工作任務的因素。月報的部份則是課級與部級主管的管理工具，在於收集這個月份的員工績效，分析並檢討是否達成預期目標，有重大差異時必須和員工面對面溝通，並擬訂改善對策。

3.培養員工正確的工作觀念

對於何謂完成一件事情的觀念，我想每個人的認知可能有差異，因此主管有責任去引導部屬了解何謂完成一件事情。對於知識水準較高的員工或是較資深的同仁，因其自主性較強，所以主管交辦任務時不能只是上對下的方式直接交辦，有時候花點時間跟他引導其對於工作目標的認知以及提升其參與度也是有很幫助的。人總是會對於自己承諾的事情比較肯付出較多心力去想辦法完成。另外，有些人雖然完成任務的速度很快，但往往是以犧牲品質的方式，這必須要從工作品質的觀念上進行輔導。相反，有些人因為"完美主義"作祟，往往強調因為要做到100%的品質，所以必須延後工作任務的時程，這也是必須矯正的工作觀念。

4.任務完成後的激勵

這裡的激勵並非就等於物質或是金錢上的方式，根據調查物質的激勵並非萬能，而主管口頭上的讚美和認同反而會讓員工更熱於工作，這也是我們常常忽略的一點。

以上是個人對於如何協助員工完成任務的一些作法和心得，也希望各位朋友或是業界的先進可以提供你們寶貴的建議和作法。

八月快結束了，我的人生才開始!

八月幾乎都沒有更新網誌，理由是身體出現了一些狀況，但不知道表達在網誌上好嗎? 畢竟我不希望太多人知道，一來太多的關心有時候反而是一種困擾，現在家人和一些知情的同事會給一些意見，很感激他們的關心但是又覺得沉重。在上網和諮詢醫生後，我這個問題算是不幸中的大幸，我認為這是我身體給我ㄧ個警訊，要我好好愛護它也愛護自己。盡管我沒有什麼壞習慣如煙酒等，但是或許是天生體質就比較不好，自己給自己的壓力又大，所以才會發生身體上的問題。該是好好反省自己的生活方式和習慣，趁現在補救還來得及呀。加油...

真是太可惡了: >

有時候騎車時真的會遇到這樣的情形，不管是貨車還是計程車還是一般家用車都可能，這些司機的心態真的需要好好再教育。

參考來源：

"單純的車禍意外，居然變成刑事案件？花蓮一名19歲女子，上週五在騎車回家路上，意外倒地，死於頸動脈大量出血；但警方追查原因時，調閱監視器發現，是一名陳姓男子，駕駛葬儀社的小貨車，三番兩次故意接近、甚至逼車，調戲這名落單騎車的19歲女騎士，而死者因為趕著要回家，所以想超車離開，沒想到卻被貨車上的尖銳竹子，劃傷頸動脈，大量出血死亡。"
- 躲葬儀社貨車調戲　女騎士遭竹割頸亡-Yahoo!奇摩新聞 (在「Google 網頁註解」中檢視)

對台科大盧教授的"結果與過程，哪個重要?" 感言

這是整體社會價值觀的問題，從小就被教導把書讀好就是將來到社會有份好工作，做一個成功的人。在台灣讀好書的唯一指標就是學科分數，分數越高就代表書讀得越好。所以囫圇吞棗也無所謂，不管有沒有消化，反正再考是那一刻答案寫出來就是。所以台灣有很興盛的補習文化，大多都是教你怎麼拿高分。
"十年寒窗無人問，一舉成名天下知"，從小到大就是這樣被教育。這是以一個人拼命讀書拿到好成績為一個成功的寫照，所以到社會上，如何團隊合作、如何與人溝通、如何深入思考問題的根源，這方面的能力，我們都很薄弱。最常遇到的狀況是"老闆叫我做什麼，我就做什麼"、"這件事情不干我事"、"我怎麼會知道"、"反正先做出來再說"等等狀況。可是這也很難怪罪於那一些剛出社會的年輕人，因為他們從小就是這樣被教育的。"你就唸好你的書，其他事情不用你操心"，這句話我想大部分家長都對自己小孩說過。所以生活上的細節不懂也不想去理解，到了職場上很多細節自然也不懂也不想去理解。
到了職場，每天也是為了公司營業額在打拼，因為老闆很重視這個。所以業務人員思維就是訂單先拿再說，後續的事情有其他後勤單位(研發、採購和製造)傷腦筋。訂單裡隱藏的客戶需求等後面再說，但往往就是因為這樣，後面收尾收得特別長。交貨時程壓得短，所以也顧不得什麼整體設計與工程文件，先做再說。的確台灣人很厲害，往往可以做到八十分的產品，但是再進一步就很難，因為一開始的設計就沒想太多，細節都沒有注意到。
對於盧教授這一篇文章，深有同感，希望盧老師可以在學校時改變一些學生根深蒂固的思維，讓台灣可以跨越MIT的階段。

參考來源：

"台灣人因為在聯考制度下長大，養成了一個習慣，過程對不對不重要，只要結果正確，才能得分。寫程式不就是如此，同學們比的是誰能在最短的時間內把程式寫出來，而且正確地執行。這是一種短期效率與效果的思維，卻沒想到長遠的執行。鈔票，數出來就好，工作目標達到就好。過程與身體都不重要，因為我們講成敗論英雄，而這成敗，是結果，不是過程。 所以，台灣軟體工程師很優秀，但台灣始終沒有大型軟體公司。我們鈔票數得很快，但沒有大型金融機構，我們使命必達，但也少有大型品牌國際公司。 我想，這都是以目標導向，缺少過程導向的結果。怪不得鴻海董事長郭台銘會說，魔鬼藏在細節中，當鴻海開始注意過程細節，進而成為世界級的公司。"
- 聯合人力網│人資專區 - 產業新訊 - 企業管理 - 細節 馬虎不得 (在「Google 網頁註解」中檢視)

好的領導者必須也是好的被領導者

這句話雖然以前聽過，也很認同，但是沒有現在那麼感同身受。最近有一個部門同仁因為專案壓力出現了一些情緒上的問題，本以前只是專案壓力議題，但是深入了解後，原來他再跟其他同仁co-work時就會讓其他人覺得很有壓力。在與他訪談的結果，他一直強調因為個人積極的態度造成其他人的壓力，他認為是其他人的工作能力與態度有問題。但找他的直屬主管和其他資深同仁討論他的行為後，大家就將與他之前合作專案的經驗說出來，直指他對其他人的態度真的很不好。當然這位同仁的辨解是他認為事情已經很緊迫了，為什麼其他人都無關緊要，只有他擔心的要命。所以有時候他會用比較嚴厲的言語和態度，讓事情可以及時完成，他認為這樣做沒有錯。不過最近他確因為工作上的問題，當著其他同仁的面，用激動的態度對著他直屬主管說"那你又在幹什麼?!"，責怪主管沒有幫她做他要求的事情。這樣的態度已經讓我覺得不得不處理，因此找了人資部主管一起跟他面談。面談當中，他還是以一貫的態度，不斷地說明其他人的問題以及他受的委屈，當然我認為他的直屬主管因為覺得他能力不錯，所以過度授權甚至將專案主管要面對的問題都委由他處理，這是專案主管的決策與處理錯誤，但這位同仁不顧職場理倫大庭廣眾直接責怪主管，這就是態度問題。我在面談中跟他強調，一個好的領導者必然是一個好的被領導者，艾森豪總統在未當總統之前，在麥克阿瑟元帥面前也是必恭必敬，全然接受麥克阿瑟的領導，有任何意見也需要好好溝通。另外一個好的領導者必須全然承當團隊的成與敗，以團隊成敗為榮，如果凡事都是別人的問題，那麼必然不會是一個好的領導者。一個RD主管，除了技術能力要能夠服人之外，重要的是領導能力，這樣的領導能力必須要能夠接納團隊每個人的優缺點，並且善用之。希望這位同仁能夠明白我的苦心，可以檢討在與別人工作時，要用什麼樣的態度和方式讓工作進展更順利，如此才能夠培養領導能力。畢竟領導無法被教會，而是在實務工作上學會的。

六月份真是令人難忘的一個月

六月份發生了一些事情，讓我體會了不少。首先部門有同仁得了肺結核以及鼻咽癌，都是同一個課級單位的同仁。這個課級單位的主管又跟我說要離職，頓時整個團隊士氣降到最低點。該team又再負責一個滿重要的專案，客戶開始在緊盯這個專案進度，又是公司重點客戶，所以做這個專案的同仁開始有一些情緒上的問題，讓我苦惱不已。所幸，我在年前就將另外一位資深的同仁調在我下面，讓他負責非專案之核心軟體模組，他正好可以補要離職的課級主管的缺。人事問題終於出現一些曙光，不過跟那一個出現情緒問題的同仁面談後，他直說那一位資深同仁不適合當主管，看來有一段要磨合的時間。經過這一次的工作上的挑戰，讓我了解用人之困難，也需要更花心力注意一些細節，尤其初階主管的管理與領導能力培養。
除了公事上的問題，身邊的人也陸續出現身體上的問題，老媽五十肩、小妹背部出現疼痛問題、岳母心臟和肺功能也出現問題、大伯父因為攝護腺腫大送急診，我那寶貝女兒突然急性蕁麻疹，加上我脖子也有一個不明腫塊還要再追蹤，真是有夠精彩的啦。六月份跟醫院真是有緣，也讓我感受到健康和親情的重要。我也開始思考未來的職涯規劃，是不是繼續這樣的生活呢? 但我想一切都會雨過天晴 ：結核的同仁吃藥控制，看起來只要不要太勞累就好；鼻咽癌的同仁也進行電化療一陣子，醫生也說越來越好；老媽和老妹身體也漸漸好起來；岳母肺部吃藥就可以而心臟還要繼續觀察；大伯父出院了，還好腎功能沒有損壞掉，定期回診拿藥即可；寶貝女兒蕁麻疹也快好了；而我下禮拜三繼續去看醫生，看看醫生怎麼說囉。

台灣的超級阿嬤...

這樣的阿嬤真是令人心疼和不捨，希望她的孫子繼續保持好成績，最重要要懂得將來要孝順阿嬤。

參考來源： 台版「超級阿嬤」 獨立養4孫-Yahoo!奇摩新聞 (在「Google 網頁註解」中檢視)

成績不代表成就

以前有學分被當掉有藉口了，哈!!! 不過重點是愛因斯坦敢挑戰當時物理權威思維，願意進行突破性思考，這才是重點。愛因斯坦曾說想像力比知識更重要，因為知識是過去的、人類已知的、有侷限的甚至可能有錯誤的，而想像力才能夠突破現況。

ps: 我女兒現在也很喜歡試一些電子產品如手機、電視和音響ㄟ。買了一組工程師玩具組，她到現在也玩不膩。呵呵...

參考來源：

"小時候玩過的兩個玩具積木和指南針也表明，愛因斯坦這個男孩並不喜歡舞劍弄槍，而是喜歡需要耐心和毅力的遊戲。大學後的愛因斯坦，表現更是讓人驚訝，這名舉世聞名的物理學家，卻在一次物理考試中只得到1分，愛因斯坦在瑞士蘇黎世理工大學讀書時的一張成績單，揭示了這一秘密。"
- 愛因斯坦大學物理得過1分-Yahoo!奇摩新聞 (在「Google 網頁註解」中檢視)

TRIZ與專利

TRIZ不只是可以幫助我們專利迴避，還可以進一步做專利創新、地圖與佈局。專利迴避只能讓我們在狹縫中求生存呀。

參考來源： 專利&設計 專家親自到訪是也~(心得瘋狂釋出篇) - ⓦⓔⓛⓒⓞⓜⓔ ⓣⓞ ⓜⓐⓟⓛⓔⓢⓣⓞⓡⓨ - Yahoo!奇摩部落格 (在「Google 網頁註解」中檢視)

電子郵件禮儀

還滿實用的，可以作為寫電子郵件的參考注意事項。

1. 必須交代來龍去脈==>有同感，我常收到一些部屬的信，常常都是沒頭沒腦的，必須要我再問過他才了解，真的滿浪費大家的時間。
2. 即便是電子郵件，仍應有書信禮儀。
3. 盡量不要使用火星文==>沒錯，因為不是每個人都從火星來的。
4. 寄信易疏忽，確認再送出==>沒錯，萬一寄錯人或是寫了不該寫的文字，寄出以後再後悔也來不及了。

參考來源： 方便不隨便 電子郵件學問大-Yahoo!奇摩新聞 (在「Google 網頁註解」中檢視)

企業主徵台大生開車提皮包

以前念大學就是想要有一份好工作，後來念了大學後才發現大學也沒辦法保證有好工作，所以繼續念研究所，念完研究所去工作才發現，好工作和高學歷並非成正比。甚麼是好工作呢?學歷又代表甚麼?今天看到這個新聞心裡真的是無限感慨，如果有錢有勢可以趾高氣昂可以隨意污辱他人，那這社會的價值觀恐怕扭曲了。當然這是單一個案，但是以前也常聽到有人想去台積電拼幾年後，再去開個雞排店也比較好賺(又不用繳稅)。這真的是很諷刺!!!

臉書上天下雜誌粉絲針對這個議題的討論連結:
http://www.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fwww.cw.com.tw%2Farticle%2Findex.jsp%3Fid%3D41020&h=4b9eb

愛的代價

剛剛看了免費的愛的代價(改編自真人真事"追逐奇蹟"一書)特映會，還滿感動的。布蘭登費雪所飾演的角色是有兩個龐貝氏症的小孩，這種病源自於基因缺陷而會讓肌肉和內臟萎縮，通常活不過十歲。主角為了解救這兩個小孩，找上了專門研究龐貝症的科學家(哈里遜福特飾演)，中間為了找資金以及科學家的牛脾氣產生了很多火花，最終主角如願以償地替兩個小孩申請到了酵素，結果也呈現正向。其實這部電影是改編過的，真實的科學家是我們中研院生醫所所長研發治療龐貝氏症酵素的過程。

以下是有關龐貝氏症的相關說明：
http://www.tfrd.org.tw/rare/?kind_id=6

你第幾名?!

今天坐公車時聽一些念高中小朋友在那邊談論現在以及以前國中甚至國小第幾名，有些人說我國中大都維持第一名只有一次掉到第三名，而有人說我從來沒有進入前十名，還有一個女孩子更妙說他國小時老師跟他說第十名常常會是最有成就的，而她那時候不知道為甚麼都能一直維持第十名，隨後就一陣笑聲。這些學生穿著制服好像是要去學校，我想應該是去自習吧。這讓我回想國中時候下課後還是要留在學校晚自習，差不多九點多才能回去。那時候多虧我國一時候開始對科普書產生興趣，拿零用錢買了一些科普書來看，雖然科普書很少有公式，但是很難避免有數學公式。所以我那時候開始對數學產生興趣，認為數學是了解物理的基本工具，因此也買了一些數學書籍來看。那時候的我就好像是偏食，只對數學這道菜感興趣，其他文科能過且過。我記得我國一下時還當場被教國文的班導師在發考卷時念一了頓，說希望我可以將放在數學的心力放一點在國文。不過，當時我就是不怎麼喜歡背書，因此還是我行我素。也因為這樣，我滿幸運地靠數學競試保送師大附中而不用跟同學一起煎熬。那時候升學主義也是很嚴重，我媽也會在要考試前念念我，罵我盡看一些跟考試無關的書。每當段考時，大家也是很緊張，到了國三模擬考時更是如此。那時候還是有體罰，我記得我還有上台吃了幾口"竹荀烤肉絲"。到畢業前還有拿到全校前十名，還上台領獎，這是我始料未及的。我之所以有感而發就是就算連現在我還是偶而會作到考試相關的夢，也替那些同學感到辛苦，不過聽到他們還可以有說有笑，表示他們還是可以有自我一套的舒壓方式。朋友、興趣以及打球(桌球和籃球)是我讀書時代的解壓方式，國高中時多虧有那幾個好友，一起打球還有暑假時騎腳踏車到處亂晃，不然還真的會悶壞。

吃素的理由

常常在不同的場合，尤其是喜宴或是研討會的午餐時被剛認識的朋友問說，你為什麼要吃素呀?
我發現大部分情況都是同樣的問答對話：
朋友:你吃多久素呀?
我:從大二開始到現在，差不多十幾年了
朋友:哇...你是因為宗教關係嗎? 還願?
我:不是呀
朋友:喔，那你是為身體健康嗎?
我:也不太算是ㄟ
朋友:那是....?
我:我是因為...
這時候我可能會轉移話題或是跟對方說:"我是因為大一時看了一系列新時代的克里西納穆提的書，覺得他講得很有道理，人是可以決定自己要做甚麼的動物，吃素可以不殺生也可以讓自己活得更好。"
或許有些人心理會嘀咕說:"那這樣跟前二個問題有甚麼差別呀。"
我個人認為會問是不是因為宗教或是還願問題，感覺是一種交換，只是因為為了xxx而去吃素，這不是我的本意。而身體健康跟吃素是否有正相關，我並不知道，而且也不是當初吃素的出發點。我只是認為為什麼不能單純為了不殺生或是某個你贊同的理念付諸行動呢? 並非我蓋高尚，而是當初看了那些書之後真的十分認同。這一點或許是我知行合一做得最徹底的一件事情吧。:)

0800中醫廣告 爆笑台詞變順口溜

我看到的不是他的廣告效益或是效果，而是這位中醫師只憑他一項專業就可以月入360萬，如果病患去他那裡治療後沒有效果，我覺得應該不會讓這位張醫師客戶源源不斷吧!!! 行銷+市場+技術才能夠讓事業永續經營。

ps: 我媽因為骨刺問題疼痛不已，雖然開過刀好像也沒有效果，搞不好這位醫師可以幫她解決問題，我打電話去預約吧!!! cc


0800中醫廣告 爆笑台詞變順口溜

張醫師網站:
http://www.timing-pharmacy.com/yisanrtan-1/index.html

結婚與緣分

最近我老婆的表弟要結婚了，就談到要借車去迎娶等等事情，需要親戚們幫忙，然後表弟又不好意思開口，就還要其他親戚幫忙傳話。我老婆說當初我們結婚也沒有那麼麻煩，我說是因為丈母娘不在意這些，所以就可以很簡單，但其他人就不一定這樣想。的確，常常聽到有些佳偶因為結婚的一些瑣瑣碎碎的事情導致雙方的家長不高興，最近居然結不了婚，甚至變成怨偶。我認為結婚前其實就要搞清楚雙方的家庭價值觀差距，如果差距太大真的很難在短時間內改變，就得要考慮現實面的問題。一旦決定要結婚就得用雙方的智慧來面對一切困難。總之，就算是兄弟姊妹的價值觀不盡然一樣，更何況是夫妻是從不同的家庭長大，更需要更多的耐心和包容來解決衝突。想當初我和我老婆也會有一些相處的問題，但是經過雙方面對面誠懇的溝通，還是可以解決。人家說千年修得共枕眠，這緣分修得不易呀!!!

你最怕什麼?

你最怕什麼?

1. 蛇
2. 蜘蛛
3. 令人恐懼的空間如空曠處或是電梯
4. 陌生人
5. 高的地方
6. 黑暗
7. 閃電和雷
8. 飛行
9. 狗
10. 牙醫
    

以上是根據調查人類最常懼怕的十項事物，你呢?

參考網址如下:
http://jishi.xooob.com/xw/200911/393453.htm

所謂升遷的公平性

最近一個朋友升遷了，同時也有其他同事也跟著升遷，但他認為有一二位專業能力又不夠，憑甚麼升遷，相對同期的另外一位同事，做事認真又實在，卻沒有在升遷名單上，他真的很替他不平。
我想這種劇情常常也發生在你我之間，以前我也會憤憤不平，認為以做事能力來看，有些人為什麼只憑著三寸不爛之舌或是"做人"成功就扶搖直上。後來經過幾年的職場磨練和觀察後，加上自己也研習一些管理課程，了解升遷與否有時候不能只從自己的觀點出發，你必須由組織或是主管的角度思考。有些人技術力很強但是在工作溝通能力很差，常常為老闆帶來麻煩或是需要老板擦屁股，此時老闆縱然再理性也很難升遷這樣的人。越高的職位，所需要的EQ越要高人一等，如果常常衝動而引起跨部門之間的關係緊張，這樣的人才在大部分的職場很難升遷。另外一種狀況就是雖然認真做事，但是因為拙於表達，而讓主管沒有太注意到。畢竟主管每天要處理的人事物很多，很難平均分配給每一個人相同的時間，此時會表達的人就比較吃香。
雖是如此，個人還是相信路遙知馬力，只要不斷強化自己的專業能力以及軟技能，總有一天會出頭天。所以短暫的升遷與否，不完全等同於職場價值。

重新(從心)經營部落格啦

早在幾年前就在Google上申請二個部落格，一個是針對產業新聞和讀書心得進行發表，另外一個則是希望若針對一些人事物之有感而發可以在這裡抒發，但是一直沒有很用心去好好寫，從今天起就規定自己至少各發表一篇文章，算是一種"吾日三省吾身"的實踐吧。